Unsere AGB
Hier machen Sie sich bitte mit unseren AGB vertraut, damit es auf beiden Seiten nicht zu Missverständnissen kommen kann.
- 1
Gesundheit und Impfschutz
Der Besitzer bestätigt, dass seine Katze geimpft, gesund und parasitenfrei ist. Nicht geimpfte Katzen sind vorher anzukündigen. Erwachsene beziehungsweise geschlechtsreife Kater werden nur kastriert aufgenommen.
- 2
Erkrankungen anzeigen
Aktuelle oder chronische Erkrankungen und benötigte Medikamente sind beim Erstkontakt, spätestens bei der Buchung anzuzeigen. Andernfalls darf die Annahme am Bringtag verweigert werden; es fallen 100 % Stornokosten an.
- 3
Kranke Katzen
Offensichtlich kranke oder infizierte Katzen werden generell nicht aufgenommen. Für Urlaubs-Stornierungskosten des Kunden, die daraus entstehen, wird nicht gehaftet.
- 4
Symptome nach der Abreise
Werden Krankheitssymptome erst nach der Abfahrt des Besitzers bemerkt, wird der Besitzer zur Abholung kontaktiert und zahlt den vollen gebuchten Zeitraum.
- 5
Separierung
Ist der Besitzer nicht erreichbar oder zeigen sich Symptome ein bis drei Tage später, wird separiert — notfalls extern bei Tierarzt, Tierheim oder Pflegestelle. Die Kosten trägt der Besitzer.
- 6
Acht Wochen symptomfrei
Nach einer Erkältung, einem bakteriellen Infekt oder einer Herpesinfektion muss die Katze mindestens acht Wochen symptomfrei sein, bevor sie abgegeben wird. Dafür bürgt der Besitzer.
- 7
Hausapotheke und Tierarzt
Der Besitzer ist mit einem Tierarztbesuch einverstanden sowie mit der vorherigen Gabe von Mitteln aus der Hausapotheke, in erster Linie homöopathisch oder pflanzlich, auf seine Kosten. Erst wenn keine Besserung eintritt, geht es zum Tierarzt.
- 8
Ungezieferschutz
Freigängerkatzen müssen gegen Ungeziefer vorbehandelt sein oder ein Flohhalsband tragen. Andernfalls erfolgt eine Behandlung aus dem Eigenbestand auf Kosten des Besitzers.
- 9
Gültiger Impfschutz
Der Impfschutz muss gültig sein, ansonsten muss die letzte Auffrischungsimpfung bei Neuimpfung spätestens 14 Tage vor der Übergabe erfolgt sein. Der Impfausweis ist auch bei nicht oder nicht mehr impfbaren Tieren mitzubringen.
- 10
Tierarztkosten
Tierarztkosten gehen zu Lasten des Besitzers und sind zusammen mit dem Betreuungshonorar zahlbar. Für die Fahrt zum Tierarzt werden zusätzlich 0,60 Euro je gefahrenem Kilometer berechnet.
- 11
Haftungsausschluss
Es wird keine Gewährleistung über den Zustand der Katze bei der Abholung übernommen, etwa bei Verletzungen, Krankheit, Tod, Wurmbefall oder Ungezieferbefall, und es besteht keine Haftung bei Entlaufen. Der Besitzer wurde mündlich und/oder schriftlich über die Risiken aufgeklärt.
- 12
Nichtabholung
Wird eine Katze nicht abgeholt, versorgt die Pension sie noch 14 Tage weiter. Danach geht die Katze in das Eigentum der Pension über und darf behalten, an einen Tierschutzverein oder ein Tierheim übergeben oder in Eigenregie mit Tierschutzvertrag weitervermittelt werden.
- 13
Bezahlung
Das Honorar ist bei der Abholung zu zahlen, bevorzugt in bar, alternativ per EC-Kartenzahlung mit Gebühren-Aufschlag. Ohne ausreichendes Zahlungsmittel bleibt die Katze bis zur vollständigen Bezahlung in der Pension; zusätzliche Tage werden berechnet.
- 14
Gültige Preise
Es gelten immer nur die aktuell auf der Homepage ausgewiesenen Preise und Leistungsangaben. Veraltete Flyer und Einträge auf Internet-Tierpensionsportalen verlieren ihre Gültigkeit.
- 15
Stornierung
Es gilt die Stornostaffel: früher als 21 Tage kostenfrei, zwischen dem 21. und dem 14. Tag 50 %, zwischen dem 14. und dem 7. Tag 75 %, weniger als 7 Tage vorher 100 %. Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich und erst mit der schriftlichen Stornierungsbestätigung erfolgt; daraus entstehende Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Die vollständige Stornostaffel mit allen Sonderfällen steht auch bei den Preisen.
Preise